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書籍の説明

ダイキチカバーオールの社長が、フランチャイズの歴史や自社での取り組みなどを踏まえながら、フランチャイズビジネスで成功するための秘訣をまとめた一冊。

京阪神、名古屋方面で清掃業務を請け負うフランチャイズ・チェーンのダイキチカバーオール社長である著者は、自らをイキイキさせ屋と呼ぶ。日本では珍しい製販分離のフランチャイズ経営で清掃サービスを提供。

お客様はもちろん、加盟店オーナーをはじめ、これに従事するすべての人をイキイキさせることを大前提として展開するフランチャイズビジネスの極意を本書で解き明かす。

目次

1. はじめに
2. 第1章　ＦＣビジネスの歴史と現状
3. 第2章　ＦＣビジネスの確立に向けた奮闘
4. 第3章　加盟店の「イキイキ」にこだわるＦＣ
5. 第4章　「イキイキ」を支える本部の人々と仕組み
6. 第5章　進化を止めない
7. おわりに

著者略歴

小田吉彦

大阪府生まれ。高校卒業後家業の土木業に携わった後、不動産会社の営業職に就く。バブル期前後の企業の浮沈を経験し、経営の難しさを知る。1992年、株式会社ダイキチ入社と同時に新規事業フラワー事業部の事業部長に任命され、さまざまな営業方法を取り入れて業績を大幅に伸ばした。1996年11月には、ダイキチグループの分社制度により株式会社ベレーロが設立され、その取締役営業部長となる。1999年6月、カバーオール事業部の営業部長に就任。2002年6月、同事業部がダイキチカバーオール株式会社として分社し、同社の代表取締役社長に就任。

設立以来、増収増益を続けている。

著書に『定年後の仕事と生活―もっと自由に！　もっと楽しく！　もっと豊かに！』（ダイヤモンド社）、『年商20億円社長が教える「これが商いだ！」―人を伸ばせば、会社も自分も伸びる』『増収増益社長が教える「これが商いだ！ 」』（以上、同文舘出版）、『凡人だから成長する！　社員がイキイキと働くマネジメント術』『イキイキさせ屋―増収増益を続ける会社のビジネスモデル』（以上、出版文化社）がある。