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書籍の説明

目次

1. 第一章 フランチャイズビジネスを理解する
2. 　1. 日本のフランチャイズ業界を知る
3. 　2. 日本のフランチャイズ業界の歩み
4. 　3. フランチャイズチェーンとは
5. 　4. フランチャイズパッケージって何？
6. 　5. フランチャイズシステムのいろいろ
7. 　6. フランチャイズチェーンにおけるトラブルの実際
8. 第二章 フランチャイズ本部を目指すための第一歩
9. 　7. フランチャイズ本部を成功させるための七つの鍵
10. 　8. 魅力的な収益性の目安は（収益度）
11. 　9. 差別化ポイントはあるか（差別化度）
12. 　10. 拡大の容易性を作るには（拡大度）
13. 　11. ノウハウの非属人性は確立できているか（ノウハウの非属人性度）
14. 　12. 社会に何で貢献するのか（社会的有用度）
15. 　13. 理念に共鳴してもらえるか（理念の共有度）
16. 　14. フランチャイズ契約内容が具体的で明確か（契約の明快度）
17. 　15. フランチャイズ本部のメリット、デメリットを知る
18. 　16. フランチャイズ化の可能性を知る
19. 第三章 実際にフランチャイズ本部を構築する
20. 　17. フランチャイズ本部を構築する手順と組織
21. 　18. 責任者が成否を決める
22. 　19. 理念を文章化する
23. 　20. どんな業態をフランチャイズ化するの？
24. 　21. 収益性を改善する
25. 　22. 差別化を支えるオリジナルシステムを構築する
26. 　23. フランチャイズシステムを構築する
27. 　24. フランチャイズ契約の本質を知る
28. 　25. 金銭規定を決める－イニシャルフィー
29. 　26. 金銭規定を決める－ランニングフィー
30. 　27. 契約期間と更新、解除のについて
31. 　28. 競業避止義務，守秘義務とは？
32. 　29. テリトリーの考え方を知る
33. 　30. フランチャイズ本部成功の４Ｓスパイラルと１０の機能
34. 　31. 加盟店開発はチェーン拡大のための最強の機能（加盟店開発機能）
35. 　32. フランチャイズ・ビジネスは教育産業（教育・研修機能）
36. 　33. 本部に必要な機能を構築する
37. 　34. マニュアルは本部のバイブル
38. 　35. 加盟店の成功は開業時に集約される（オープニングサポート機能）
39. 　36. スーパーバイザーは加盟店の繁栄を支える（スーパーバイジング機能）
40. 　37. スーパーバイザー業務の実際（スーパーバイジング機能）
41. 　38. 情報システムはフランチャイズチェーンの血管（情報・会計機能）
42. 　39. マーケティング機能はチェーンの競争力維持の鍵（マーケティング機能）
43. 　40. 本部から“もの”を供給する仕組みを構築する（サプライ機能）
44. 　41. 金融サポートは加盟店支援の切り札（金融支援機能）
45. 　42. 立地開発は店舗拡大の要諦（新立地開発機能）
46. 　43. 新業態開発で加盟店の拡大支援を（新業態開発機能）
47. 第四章 加盟店開発をスタートさせるために
48. 　44. 加盟店開発に必要なツール類は？
49. 　45. 加盟見込者の発掘とその対応
50. 　46. 加盟店募集説明会実施の実際
51. 　47. 加盟者を選ぶことも大切
52. 　48. 加盟が決まったら
53. 　49. 加盟店のやる気を喚起するために
54. 　50. フランチャイズ・ビジネスで成功するために
55. おわりに

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