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書籍の説明

悪質リフォーム業者には、もう、だまされない！
国内最多１４万人が登録・利用する
リフォーム情報提供サイト「ホームプロ」のノウハウを公開！！

■リフォーム成功の鍵は、信頼できる業者選びです！

本書は株式会社ホームプロが運営する国内利用実績ＮＯ．１の住宅リフォーム仲介サイト「ホームプロ」が擁する国内14万人の一般登録会員と、400社の加盟リフォーム会社からの声などをもとにつくられた｢失敗しないリフォーム業者選び｣のガイドブック。業者選びのポイントを「探す」から「絞る」「選ぶ」「会う」「見積もる」「見比べる」、そして「決める」までの七つの段階に分け、その「コツ」を分かりやすく紹介しています。

第１章から順に業者選びの段取りを想像しながら読み進むことで、リフォームの基本知識が学べ、しかも悪質業者の巧妙な手口のかなりの部分を見抜くことができます。

また、実際の業者選びの段階で迷うたびに、確認のためのガイドブックとして利用できるよう随所に具体的なチェックポイントや注意点を加えました。リフォームが初めての方でも90分もあれば業者選びのポイントを理解できます。

さあ、これを読めば、「悪質リフォーム業者には、もうだまされない」

目次

1. 第1章　探す　業者の探し方
   1. コツ-1　業者選びの手順
   2. コツ-2　こんなにある業者選びの情報源
   3. コツ-3　雑誌記事や広告で業者を探す
   4. コツ-4　書籍やムックで業者を探す
   5. コツ-5　テレビ番組とCMで業者を探す
   6. コツ-6　無料で業者を探す
   7. コツ-7　電話帳、看板、店舗で業者を探す
   8. コツ-8　工事現場で業者を探す
   9. コツ-9　見学会やショールームに行くメリット
   10. コツ-10　訪問販売や電話勧誘の業者は要注意
   11. コツ-11　友人、知人、口コミで業者を探す
   12. コツ-12　インターネットで業者を探す
   13. 【コラム】リフォーム実話１
   14. できないリフォームにご注意（一戸建て編）
2. 第2章　絞る　得意分野で業者を絞り込む
   1. コツ-13　こんなにある業者の種類
   2. コツ-14　工務店・大工の見極め方
   3. コツ-15　リフォーム専門店の見極め方
   4. コツ-16　どんな専門工事業者がいるの？
   5. コツ-17　住宅会社・ゼネコンの見極め方
   6. コツ-18　設備・部材メーカー系列店の使い方
   7. コツ-19　設計事務所の先生に頼む場合
   8. コツ-20　怖い丸投げ、業界の仕組み
   9. 【コラム】リフォーム実話２
   10. できないリフォームにご注意（マンション編）
3. 第3章　選ぶ　会う前でもこれだけわかる
   1. コツ-21　立地からの見極め
   2. コツ-22　企業規模からの見極め
   3. コツ-23　経験年数からの見極め
   4. コツ-24　資格の有無からの見極め
   5. コツ-25　加盟団体の有無からの見極め
   6. コツ-26　周辺の評判からの見極め
   7. 【コラム】リフォーム実話３
   8. 介護保険の申請でリフォーム費用の補助を
4. 第4章　会う　会ってココを確かめる
   1. コツ-27　電話応対からわかること
   2. コツ-28　店舗ではココを見る
   3. コツ-29　施工実績、利用者の声を聞く
   4. コツ-30　工事現場からわかること
   5. コツ-31　アフターケアの確認も忘れずに
   6. コツ-32　やっぱり決め手は担当者
   7. 【コラム】リフォーム実話４
   8. 商売か親切か？　追加工事の提案
5. 第5章●見積る　見積りの作法
   1. コツ-33　まずは無料の見積りで
   2. コツ-34　業者に伝えること
   3. コツ-35　同じ条件で依頼する
   4. コツ-36　リフォーム内容を具体的に
   5. コツ-37　これはマナー違反
   6. コツ-38　予算の上限を言うメリット
   7. コツ-39　図面など資料を用意する
   8. コツ-40　現場には１社ずつ来てもらう
   9. コツ-41　期限・内容を確かめる
   10. コツ-42　スマートな断り方
   11. 【コラム】リフォーム実話５
   12. 写真や雑誌の切抜きでイメージづくりを
6. 第6章　見比べる　見積書の読み方
   1. コツ-43　期限と内容、提案説明
   2. コツ-44　一式見積だけはNO！
   3. コツ-45　品番や数量を確認・別途工事に要注意
   4. コツ-46　高すぎる、安すぎる価格と満足度
   5. コツ-47　仕様書、図面、工程表
   6. 【コラム】リフォーム実話６
   7. リフォームブームの陰で悪質業者も倍増
   8. 【コラム】リフォーム実話７
   9. 万一を考え保険に加入している業者の方が安心
7. 第7章　決める　総合的に判断
   1. コツ-48　おさらいチェックポイント
   2. コツ-49　契約の交わし方
   3. コツ-50　約款も契約　書類で確認したいこと
   4. 【コラム】リフォーム実話８
   5. リフォームローンは金利に注意
8. 資料編
   1. リフォームイエローページ
   2. それでもトラブルに巻き込まれたら

著者略歴

ホームプロ成功リフォーム研究会

株式会社ホームプロが運営する住宅リフォームサイト「ホームプロ」の社員有志が平成17年4月に結成。「お客様が最適な住まいのプロを簡単に選ぶことができるようサポートし、しつこい勧誘を受けたり、劣悪な施工工事などをされないよう、“失敗のないリフォーム市場”を提供する」同社ミッション実践のために組織された。

※株式会社ホームプロ　http://www.homepro.co.jp/
社　長：大野　項司
設　立：平成13年11月1日　（サービス開始：平成13年２月15日）
資本金：3億円
出　資：オージーキャピタル(株)＜大阪ガス100％出資＞、西日本電信電話(株)、東日本電信電話(株)
事業内容：インターネットを活用したリフォーム仲介情報提供サービス｢ホームプロ｣の運営